Privatlivspolitik for Eftersyn.dk

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Eftersyn.dk behandler personoplysninger, når du besøger hjemmesiden, foretager en bestilling eller kontakter os.

Dataansvarlig

Eftersyn.dk ejes og drives af:

MV EL-TEKNIK ApS
Lybækgade 10, kl. th.
2300 København S
CVR-nr. 33759819
E-mail: kontakt@eftersyn.dk
Telefon: 70 28 61 61

Hvilke oplysninger behandler vi?

Vi kan behandle følgende almindelige personoplysninger:

• navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse,
• installationsadresse og kontaktoplysninger på en eventuel kontaktperson på adressen,
• oplysninger om boligen, herunder boligareal og offentligt tilgængelige BBR-oplysninger,
• oplysninger om de bestilte tjek, dato, tidsinterval og særlige praktiske bemærkninger,
• korrespondance, rapporter og øvrigt materiale, som vedrører bestillingen,
• faktura- og betalingsoplysninger samt
• tekniske oplysninger, eksempelvis IP-adresse, tidspunkt og oplysninger fra webserverens sikkerhedslog.

Vi beder dig om ikke at anføre CPR-nummer, helbredsoplysninger eller andre følsomme personoplysninger i bestillingsformularen eller i almindelig e-mail.

Formål og behandlingsgrundlag

Vi behandler oplysningerne for at:

• modtage, bekræfte, planlægge og udføre din bestilling,
• kommunikere med dig og udarbejde den aftalte rapport,
• kontrollere boligareal og beregne den korrekte pris,
• fakturere og registrere betaling,
• overholde bogføringsmæssige og andre retlige forpligtelser samt
• beskytte hjemmesiden, forebygge misbrug og håndtere eventuelle klager eller retskrav.

Behandlingen sker navnlig, fordi den er nødvendig for at indgå eller opfylde en aftale med dig, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b, og for at overholde retlige forpligtelser, jf. artikel 6, stk. 1, litra c.

Behandling til sikring af hjemmesiden samt dokumentation og håndtering af klager eller retskrav kan ske på baggrund af vores legitime interesse i sikker drift og i at kunne fastlægge, gøre gældende eller forsvare retskrav, jf. artikel 6, stk. 1, litra f.

Hvor kommer oplysningerne fra?

Oplysningerne modtages som udgangspunkt fra dig eller den person eller virksomhed, der foretager bestillingen. Vi kan desuden indhente offentligt tilgængelige ejendomsoplysninger, herunder oplysninger fra BBR.

Hvis en anden person bestiller på dine vegne eller oplyser dig som kontaktperson på installationsadressen, kan vi modtage dit navn, telefonnummer og relevante praktiske oplysninger fra den pågældende.

Modtagere af personoplysninger

Vi kan dele nødvendige oplysninger med samarbejdspartnere eller underleverandører, som medvirker til planlægning eller udførelse af det bestilte eftersyn.

Vi kan desuden anvende leverandører af hosting, e-mail, IT-drift, betalingsløsninger og regnskabssystemer. Sådanne leverandører behandler alene oplysninger efter vores instruks, når de fungerer som databehandlere. Oplysninger kan også videregives til rådgivere, forsikringsselskaber eller offentlige myndigheder, når det er relevant eller følger af lovgivningen.

Vi sælger ikke dine personoplysninger.

Overførsel til lande uden for EU/EØS

Hvis en af vores leverandører behandler personoplysninger uden for EU/EØS, sikrer vi, at overførslen har et lovligt grundlag, eksempelvis en afgørelse om tilstrækkeligt beskyttelsesniveau eller EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.

Opbevaring og sletning

Personoplysninger opbevares kun så længe, det er nødvendigt til de formål, hvortil de blev indsamlet.

Ordre-, rapport- og korrespondancemateriale opbevares som udgangspunkt i op til 3 år efter afslutningen af eftersynet. Oplysninger kan opbevares længere, hvis det er nødvendigt for at behandle en verserende klage, opfylde en garanti- eller dokumentationsforpligtelse eller fastlægge, gøre gældende eller forsvare et retskrav.

Regnskabsmateriale opbevares som udgangspunkt i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, som materialet vedrører, i overensstemmelse med bogføringslovens regler.

Tekniske sikkerhedslogfiler slettes eller anonymiseres, når de ikke længere er nødvendige af hensyn til drift og sikkerhed.

Cookies

Hvis hjemmesiden anvender cookies eller lignende teknologier, fremgår nærmere oplysninger om formål, varighed og leverandører af hjemmesidens cookieoplysninger. Cookies, som ikke er teknisk nødvendige, anvendes kun i overensstemmelse med de gældende regler.

Dine rettigheder

Du har efter omstændighederne ret til:

• at få indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig,
• at få urigtige oplysninger rettet,
• at få oplysninger slettet,
• at få behandlingen begrænset,
• at gøre indsigelse mod behandling, som sker på baggrund af en legitim interesse, samt
• at modtage oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format, når betingelserne for dataportabilitet er opfyldt.

Rettighederne kan være begrænsede, eksempelvis hvis vi er retligt forpligtede til fortsat at opbevare oplysningerne, eller hvis de er nødvendige for et retskrav.

Du kan kontakte os på kontakt@eftersyn.dk, hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder.

Er oplysningerne nødvendige?

De oplysninger, der er markeret som obligatoriske i bestillingsformularen, er nødvendige for, at vi kan behandle og udføre bestillingen. Hvis oplysningerne ikke gives, kan vi som udgangspunkt ikke indgå eller opfylde aftalen.

Automatiske afgørelser

Vi træffer ikke afgørelser om dig, som alene er baseret på automatisk behandling, og som har retsvirkning eller på tilsvarende måde påvirker dig væsentligt. Hjemmesidens automatiske prisberegning er alene en beregning på baggrund af de indtastede oplysninger og de offentliggjorte priser.

Klage til Datatilsynet

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, er du velkommen til først at kontakte os.

Du har også ret til at klage til Datatilsynet. Du kan finde Datatilsynets kontaktoplysninger og klagevejledning på www.datatilsynet.dk.

Ændringer

Privatlivspolitikken kan blive opdateret, hvis vores behandling af personoplysninger eller de gældende regler ændres. Den til enhver tid gældende version findes på denne side.

Denne privatlivspolitik er senest opdateret den 1. september 2026.